Эффективная форма подписки с секретами Голливуда


В данной статье речь пойдет про уловки, которые помогут Вам получить больше подписчиков. Наверняка, многие из Вас ощущали на себе так называемый эффект open loop либо же «эффект открытого витка». Для описания подобного эффекта подойдет любой голливудский экшн. Вы наверняка наблюдали момент, когда главный персонаж фильма находится в безвыходном положении или в ситуации, которая в корне способна изменить сюжет, но именно в этот момент сюжет перескакивает на другого персонажа. Это один из способов вовлечения зрителя, поскольку теперь Вы будете сидеть и ждать, когда сюжет повернет в сторону интригующего события, концовка которого Вам неизвестна. Это очень простой и действенный способ вовлечения. В статье «эффективная форма подписки с секретами Голливуда» мы рассмотрим применение эффекта open loop на практике.

Как я могу использовать данный способ в интернете?

Голливудские режиссеры и сценаристы знают, как делать захватывающие и продающие себя картины. Они на этом собаку съели и знают, что важно не только захватить внимание пользователя уже вначале фильма, но и удержать его в ходе показа картины. Наиболее часто, это правило применимо к сериалам. У популярных сериалов есть два мощных козыря – активное использование эффекта открытого витка и желание зрителей отвлечься от повседневности и рутины. Именно по этой причине, многие сериалы перемещают нас в далекое прошлое или неведанное будущее. Стоит отметить, что современные сериалы великолепно продаются и часто превосходят по качеству фильмы. Как же подобные «эффекты» используются в сайтостроении?

Давайте рассмотрим реальный пример – популярную за рубежом платформу e-mail маркетинга Vero. Сервис обладает набором всех необходимых функций: персонализированными рассылками, возможностью живого общения с аудиторией, разными видами таргетинга и прочими вкусностями. А теперь давайте посмотрим на их форму подписки:

hollywood-copy-1

На первый взгляд – форма как форма, но давайте разберем ее более подробно:

1)      Присоединиться к более чем 7 тысячам маркетологов, которые узнают про… У любого маркетолога почтовый ящик и так забит сотнями писем с книгами, магнитами в виде эксклюзивных секретов и т.д. Читает ли он них? Чем конкретно отличается рассылка сервиса от сотен подобных? Какую конкретную выгоду получит маркетолог пот подписки, не считая захламленность почтового ящика?

2)      «Сила поведенческого маркетинга». На самом деле – это один из сотен методов, а с каждым днем их становится все больше. Любой маркетолог знает, что говорить о эффективности конкретного метода он может только после проведения тестов на своей целевой аудитории и то, что работает на одном ресурсе часто может не работать на втором.

3)      Далее мы видим упоминание популярных и новых growth-хаков. Это звучит круто, но многие не знают, о чем идет речь, а подписываться на непонятные вещи будут немногие.

Такая форма могла бы произвести эффект на среднестатистического клиента, но в данном случае, целевой аудиторией являются хитрые и придирчивые маркетологи. Также, мы не понимаем, чего нам стоит ожидать от рассылки и как она может быть нам полезна. Помогут ли материалы в рассылке улучшить свои знания или расскажут нам секреты увеличения роста конверсии или аудитории? Возможно нас ждет аналитика успехов и неудач проектов или информация о нововведениях лидеров рынка?

Давайте подумаем, как должна выглядеть эффективная форма подписки для Vero:

1)      Вступайте в комьюнити более 7000 успешних маркетологов, которые уже узнали как:

·         Максимально персонализировать рассылку и увеличить скорость доставки писем в 10 раз

·         Применяют наши новации и уже успели утроить аудиторию втрое

·         Эффективно используют опыт лидеров индустрии и получают лояльных подписчиков

Help Scout: продуманный минимализм?

Данный сервис ориентирован на организацию хелпдеска или командной работы внутри одной корпорации. Сервис можно назвать лидером в своей нише. Help Scout может похвастаться огромной аудиторией пользователей, среди которых присутствуют и звездные клиенты. Помимо этого, компания уделяет достойное внимание корпоративному блогу, в котором появляется полезная информация для интернет-маркетологов, менеджеров и владельцев бизнеса. А так выглядит их форма подписки:

hollywood-copy-2

Эта форма является практически идеальна для будущих подписчиков, знакомых с продуктом. В ней четко указана периодичность рассылки, возможность отписки в один клик, отсутствие надоедливой рекламы. Единственным минусом можно назвать фразу «статья каждую среду», которая не конкретизирует содержание рассылки. Впрочем, если форма ориентирована на постоянных и лояльных клиентов – этого будет достаточно.

Давайте подумаем про альтернативную версию данной формы подписки. Отметим, что форма отличается минимализмом и создатели наверняка не хотели перегружать ее текстом. Но что, если бы в форме была настроена ротация следующих предложений:

1) Доказательство того, что медленный бизнес эффективнее быстрого и уловка, которая превратит негодующего клиента в довольного

2) Как заполучить клиентов на всю жизнь?

3) Способы, которые позволят сохранить лояльных клиентов после покупки и продавать им свой товар снова и снова

4) Секрет Уолта Диснея по созданию магического эксприенса для своих клиентов и его применение в онлайн торговле

Читая такие заголовки, посетитель будет впадать в некий ступор? Что за секрет Уолта Диснея, где его найти? Также, существует вечный спор – что лучше, скорость или качество? Читая про «медленный» и «быстрый» бизнес, посетителю будет интересно узнать, какие же аргументы есть у уважаемого ресурса в пользу одной из сторон. Согласитесь, это лучше чем «одна статья каждую среду».

Buffer – эффективная форма подписки может быть лучше

«Баффер» является лидером среди сервисов автопостинга в социальные сети. Ресурс хорошо проработан, отличается великолепным дизайном, качественной аналитикой. Огромным бонусом считается блог сервиса с отличным контентом. Форма подписки выглядит хорошо, но как и в случае с предыдущими сайтами, еще есть куда стремиться.

hollywood-copy-3

1.    Приличная база подписчиков, в количестве 31 000 человек впечатляет. Но каждый из нас знает, что в такой базе может быть половина мертвых душ или низкий показатель открытия. Количество подписчиков в базе никак не связано с их качеством и конверсией.

2.    «Исследования и данные, для начала игры». Звучит интригующе, но не все бренды занимаются аналитикой, основываясь на информации из рассылок. Многие компании нанимают маркетологов, проводят собственные исследования в конкретной нише и разрабатывают стратегию продвижения.

3.    «Какой контент в какой социальной сети размещать?». Тоже интересно, но в данном случае речь идет о усредненном результате, который может сильно отличаться, в зависимости от аудитории и способов продвижения.

4.    Результаты экспериментов и личный опыт сервиса «Баффер». Лично мне, данный материал будет интересен. Но сможет ли он заинтересовать людей, которые еще не знакомы с данным сервисом и не лояльны к нему?

Давайте придумаем свою, альтернативную версию формы:

1)    Именно это письмо способно взорвать Ваши сообщества

2)    Как получить тысячу подписчиков в месяц, не прибегая к черным методам?

3)    Увеличиваем аудиторию блога в три раза. Способ, основан на кейсе по продвижению нашего корпоративного блога

4)    Как превратить подписчика в адвоката Вашего бренда? Уникальные инструкции для Facebook и Twitter.

Напомню, что все примеры взяты из головы и написаны без детального изучения ключевых особенностей сервисов. Эффективная форма подписки может сильно отличаться, в зависимости от Вашей аудитории и специфики бизнеса. В данной статье мы постарались показать способ использования метода открытого витка, а его реализация зависит только от Вас.

Андрей Титовец

Специалист по комплексному продвижению at Маркетинговое агентство E-art
Работаю в сфере интернет-маркетинга уже более шести лет.

Опубликовано в:
О авторе

Андрей Титовец

Работаю в сфере интернет-маркетинга уже более шести лет.